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Migrar Salesforce Commerce Cloud para Shopify
Migre a sua operação Salesforce Commerce Cloud para Shopify ou Shopify Plus através de uma estratégia completa de replatforming, desde dados e SEO a UX/UI, integrações empresariais e processos B2C ou B2B.
Migração de Salesforce Commerce Cloud para Shopify
Uma operação Salesforce Commerce Cloud pode fazer parte de um ecossistema empresarial complexo, com CRM, ERP, sistemas logísticos, pagamentos, diferentes mercados e integrações desenvolvidas especificamente para o negócio.
Na Basicamente Digital começamos por compreender essa arquitetura antes de definir a migração.
O objetivo não é simplesmente substituir Salesforce Commerce Cloud por Shopify, mas desenhar uma nova arquitetura capaz de preservar os processos críticos e simplificar aquilo que já não acrescenta valor.
Shopify e Shopify Plus
Projetos B2C e B2B
Migração de dados
UX/UI em Figma
SEO e redirects
Integrações empresariais
Redesenhamos a arquitetura da operação
Projetos Salesforce Commerce Cloud podem incluir múltiplas integrações, customizações e dependências de outros produtos ou sistemas empresariais.
Antes do desenvolvimento identificamos essas dependências e definimos onde cada processo deverá passar a funcionar na nova arquitetura.
Shopify assume o papel de plataforma de e-commerce, enquanto ERP, CRM, PIM, WMS e outros sistemas podem continuar a desempenhar as respetivas funções.
Arquitetura Shopify
ERP e CRM
PIM e gestão de catálogo
Logística e WMS
Pagamentos
Sistemas externos
Migramos os dados para Shopify
Salesforce Commerce Cloud e Shopify utilizam modelos de dados diferentes, pelo que uma migração empresarial deve ser precedida pelo levantamento e mapeamento da informação existente.
Analisamos catálogo, clientes, encomendas e restantes dados necessários à nova operação, identificando aquilo que deve ser migrado, transformado ou permanecer nos sistemas empresariais existentes.
Produtos e variantes
SKUs, preços e stocks
Imagens e conteúdos
Clientes e moradas
Histórico de encomendas
Informação personalizada
Preservamos o SEO durante o replatforming
Operações Salesforce Commerce Cloud podem ter grandes volumes de páginas indexadas, diferentes mercados e uma estrutura orgânica construída ao longo de vários anos.
A migração SEO é, por isso, planeada como parte do projeto e não apenas no momento do lançamento.
Mapeamos as URLs relevantes para os respetivos destinos Shopify e acompanhamos a nova estrutura após o go-live.
Inventário das URLs existentes
Mapeamento URL antiga → URL nova
Redirects 301
Titles, descriptions e headings
Canonicals e links internos
Sitemap e Google Search Console
Mantemos Salesforce integrado com Shopify
Migrar Salesforce Commerce Cloud não significa necessariamente abandonar o ecossistema Salesforce.
Quando a empresa utiliza Salesforce CRM ou outras soluções Salesforce, podemos desenhar uma arquitetura onde Shopify funciona como plataforma de e-commerce e continua a comunicar com os sistemas necessários à operação.
O mesmo princípio aplica-se a ERP, PIM, logística e outras plataformas empresariais.
Clientes
Dados comerciais
Encomendas
CRM
ERP
Sistemas empresariais
Integramos Shopify com o seu ERP
O ERP pode continuar a funcionar como sistema central para catálogo, stocks, preços, clientes ou condições comerciais.
Desenvolvemos integrações bidirecionais de acordo com a arquitetura e as capacidades técnicas dos sistemas envolvidos, automatizando a circulação da informação entre Shopify e a restante operação.
Produtos e variantes
Stocks e preços
Clientes e moradas
Tabelas de preços
Condições comerciais
Encomendas e descontos
Middleware próprio para integrações Shopify
Em arquiteturas empresariais, integrar sistemas não é apenas ligar APIs. É necessário controlar aquilo que acontece quando um sistema está indisponível ou determinada operação falha.
A Basicamente Digital utiliza middleware próprio como camada de comunicação e controlo entre Shopify e os restantes sistemas.
Quando a arquitetura o permite, as sincronizações podem ser processadas em segundos.
Filas de processamento
Retry automático
Logging das operações
Monitorização
Backups
Análise de logs pela nossa equipa
Shopify Plus para operações enterprise
Em projetos provenientes de Salesforce Commerce Cloud, Shopify Plus pode ser considerado quando existem requisitos de maior dimensão, operações B2B, múltiplos mercados ou necessidades avançadas de integração.
A arquitetura é definida com base nos requisitos reais do negócio e não apenas na plataforma utilizada anteriormente.
O objetivo é utilizar Shopify de forma eficiente, mantendo nos restantes sistemas empresariais a lógica que faça sentido permanecer fora do e-commerce.
E-commerce B2C
Shopify B2B
Empresas e compradores
Catálogos e preços específicos
Shopify Markets
Integrações empresariais
Um processo completo de replatforming
A nova operação Shopify pode ser desenvolvida em paralelo enquanto Salesforce Commerce Cloud continua em produção.
Começamos pelo discovery técnico e funcional, mapeamos sistemas e dependências e definimos a arquitetura futura. Depois avançamos para UX/UI, desenvolvimento, migração, integrações e testes.
O go-live é preparado apenas depois de validar os principais fluxos da operação.
Discovery técnico e funcional
Mapeamento de sistemas
Arquitetura Shopify
UX/UI e desenvolvimento
Migração, integrações e testes
Go-live e monitorização
Quando faz sentido migrar para Shopify?
Salesforce Commerce Cloud continua a ser uma plataforma orientada para operações empresariais, pelo que uma migração deve resultar de objetivos tecnológicos ou comerciais concretos.
A mudança pode ser considerada quando a empresa pretende rever a sua arquitetura de e-commerce, simplificar determinados processos, adotar o ecossistema Shopify ou preparar uma nova estratégia B2C, B2B ou internacional.
Antes de recomendar o replatforming, analisamos a arquitetura atual e os requisitos futuros da operação.
Nova estratégia tecnológica
Simplificação da arquitetura
Evolução B2C ou B2B
Ecossistema Shopify
Internacionalização
Revisão das integrações
Marcas que evoluíram para Shopify
Empresas que confiam na nossa experiência para migrar para Shopify com segurança, preservando dados, SEO e operação, enquanto criamos uma plataforma mais rápida, escalável e preparada para crescer.
Está a considerar migrar de Salesforce Commerce Cloud para Shopify?
Analisamos a sua arquitetura atual, dados, SEO, integrações e sistemas empresariais para definir uma estratégia de replatforming para Shopify adequada à dimensão e complexidade da sua operação.